frequently asked questions


What advantages do I have if I buy a vehicle from us?

Active support for the environment: you drive quietly, very economically, require little maintenance and are clean. The e-vehicles are odorless and can easily be charged at home.Maintenance: What kind of maintenance? The electric motor transmits the power directly to the rear wheel, so no chain, gearbox or oil service is necessary.

The advantages of an e-chopper

Cost :The electric scooters are much cheaper than other means of transport in everyday life and above all. An e-chopper costs about a fifth of what a scooter with a combustion engine would cost per 100 kilometers. In addition, there are hardly any maintenance costs.

Flexible : The e-chopper can be charged at any conventional socket, whether at home or in the office. The batteries are removable and can also be conveniently charged in any room. There is no need to look for a gas station.

Practical : The e-chopper is waiting right outside the door. In a traffic jam you just drive past the cars, finding a parking space is much more relaxed - what more could you ask for?

Emission : 100% electric and 0% CO²

Driving pleasure : Can the way to work actually be fun? Yes he can! With an e chopper. Why not turn the way to work into an experience?

way of life : The e-chopper is more than just a simple means of transport - it's a lifestyle product. Anyone who owns an e-chopper shows their love of freedom and adventure. Because unlike conventional scooters, it's not just about getting from A to B quickly, but about the experience on two wheels. With its striking design and its quiet, environmentally friendly drive technology, the e-chopper attracts admiring glances. But the driving experience itself is also unique: the wind caresses your face, the landscape flies by and you feel as free as a bird. In short: Whoever owns an e-chopper not only expresses their practical sense, but also their sense of style and adventure.

Do I need a driver's license?

If you want to drive our electric scooters up to 25 km/h, you do not need a driving license from the age of 16, as these are equivalent to the classic bicycle. Drivers between the ages of 14 and 16 require a category M driver's license. Helmets are not compulsory for this category. For electric scooters with a higher speed, category A1 is required.

What happens after the order?

Once your order has shipped you will receive an email/SMS from us with the tracking number + tracking information. Next, the shipping company will contact you to arrange a delivery date with you. The scooter is delivered in a transport case. It is best to have two people unscrew this so as not to damage the scooter.

How do I register my vehicle?

All of our electric scooters meet all safety requirements and are available with Swiss road approval on request and can be driven from the age of 16 with a category A1 driver's license. Our models in this category only require a license plate and can easily be redeemed in Switzerland.

How long is the delivery time?

As a rule, you will receive your electric vehicle from us within 7-10 working days

Do I have to wear a helmet?

If the maximum speed of 20 km/h is exceeded, there is a legal obligation to wear a helmet.

Where can I get spare parts for my vehicle?

We supply all our customers with spare parts centrally from our warehouse. If you need spare parts, please contact us.


How does an e-chopper work?

An e-chopper consists of exactly three components: The motor transmits the energy directly to the rear wheel without any intermediate switching, with the great advantage that there is no gearbox or drive shaft in between, as is the case with petrol scooters. The battery supplies the power to the motor. The controller regulates the speed and thus connects the battery and motor.

Is there anything to watch out for when charging my vehicle for the first time?

Please charge your vehicle for at least 5-7 hours. The first ride is usually a little shorter, since the battery only provides its full performance after 3-5 charges.

How do I charge the e-chopper?

You can remove the battery from your e-chopper with a flick of the wrist and charge it conveniently at any household socket in your home. Charging on the vehicle is also possible.

Can I take the battery into the apartment to charge?

Yes, the battery is removable and can be easily charged in your own home at a normal house socket. Of course, this is particularly practical if you have to park the electric chopper on the street because you don't have your own garage and there is no socket available there.

I found a defect in the vehicle, what now?

If you have found a defect or defect in your vehicle, please use our contact form and send us a picture/video with the vehicle identification number.

What are the differences between the models?

All of our electric vehicles are similar in terms of basic technology. The main differences are in ergonomics, performance, comfort and looks.

How much horsepower does 2000 watts have?

2000 watts correspond to 2.70 hp3000 watts correspond to 4.10 hp

How long is the battery life?

Our lithium batteries retain at least 80% of their initial capacity even after 800 charge cycles. Good care is also important here, so that the battery is not deeply discharged and damaged as a result.

Does the lithium battery have to be completely discharged?

Please note that the battery should never be completely discharged. It is better if the batteries are charged in between and are not almost completely discharged before the charging process.


Kann ich mit meinem E-Chopepr auch im Regen fahren?

E-Chopper ist zuversichtlich, dass der E-Chopper auch bei Regenwasserdicht ist. Selbst wenn sie auf dem Heimweg vom Regen überrascht werden, funktioniert der E-Chopper immer noch einwandfrei. Beachten Sie jedoch bitte, dass der E-Chopper nicht komplett ins Wasser eingetaucht werden darf. Sobald Sie sich drinnen befinden, wischen Sie das Wasser ab und halten den E-Chopper trocken, um eine optimale Produktlebensdauer zu gewährleisten. Feuchtigkeit und Elektronik sowie Batterien vertragen sich nicht gut.

Wie oft soll ich meinen Akku Laden?

Wir empfehlen unseren Kunden, den Akku einmal pro Woche aufzuladen, um die Lebensdauer zu maximieren und mögliche Schäden an der Batterie zu vermeiden. Indem Sie regelmäßig den Akku aufladen, gewährleisten Sie eine optimale Leistung und Funktionalität Ihres Produkts. Durch diese einfache Maßnahme können Sie sicherstellen, dass Sie den E-Chopper lange Zeit zuverlässig nutzen können, ohne dass die Batterie unnötig belastet wird.

Halten Sie ein Auge auf den Reifendruck.

An diesem Punkt denken Sie: Was hat Reifendruck mit Batterienergiewerten und Lebensdauer zu tun? Nun, ein bisschen, wenn man darüber nachdenkt. Die Energie, die sie verschwenden, ist eine direkte Folge des Rollwiderstands, dem der Motor begegnet. Zum Beispiel das Gewicht.


Der Rollwiderstand wird aber auch stark durch den Luftdruck beeinflusst. Selbst eine 20-prozentige Senkung des Reifendrucks reicht aus, um die Batteriekapazität erheblich zu verringern. Darüber hinaus können Ihre Reifen durch Osmose natürlich zwischen 1 und 3 PSI pro Monat verlieren. Das bedeutet, dass ein 29-psi-Reifen in einem Monat 10% und in zwei Monaten 20% verlieren kann. Daher empfehlen wir Ihnen dringend, ihren Reifendruck alle 2-3 Wochen zu überprüfen.

Die ersten drei Fahrten sind die wichtigsten. 

Das letzte, was Sie brauchen, ist eine faule Batterie! Daher ist die Anfangsphase der Lebensdauer einer Batterie die wichtigste. Tatsächlich ist es während der ersten paar Ladungen, dass Sie Ihre Batterie für eine erfolgreiche Lebensdauer einstellen.

Es ist fast so, als trainierst du die Batteriezellen für die bevorstehende Arbeit und sagst ihnen, dass du keine faule Leistung akzeptierst.

Während Ihrer ersten drei Fahrten stellen Sie sicher, dass Sie eine angemessene Entfernung abdecken und immer eine voll aufgeladene Batterie haben, bevor Sie Ihre nächste Reise beginnen.

Beginnen Sie nicht mit einer Fahrt, wenn Sie wissen, dass Sie weniger als 10% aufgeladen.

Sie sollten den E-Chopper nicht mit einer Batterieladung unter 10% fahren.

Kann ich auch im Winter damit fahren?

Ja, Sie können den E-Chopper auch im Winter fahren. Es ist jedoch ratsam, nach jeder Fahrt den Chopper zu waschen, um das Salz und andere schädliche Rückstände zu entfernen. Salz kann Korrosion verursachen und die Lebensdauer des Fahrzeugs beeinträchtigen. Außerdem ist es empfehlenswert, die Batterie nicht im Freien zu lassen, da extreme Kälte zu Störungen führen kann. Es ist ratsam, den E-Chopper in einem geschützten Bereich aufzubewahren, um die bestmögliche Leistung und Haltbarkeit zu gewährleisten.