frequently asked questions

Generally

Welche Vorteile habe ich, wenn ich ein Fahrzeug von uns kaufe?

Tauchen Sie ein in eine Welt, in der unschlagbare Preise Hand in Hand mit übertroffener Fachkompetenz und umfassender Produktkenntnis. Als wahre Experten auf unserem Gebiet begleiten wir Sie mit unserer herausragenden Beratung, um sicherzustellen, dass Sie die perfekte Wahl treffen. Jeder einzelne unserer E-Chopper wird von unserem hochqualifizierten Fachpersonal sorgfältig endmontiert. Darüber hinaus übernehmen wir persönlich die Lieferung Ihres E-Choppers, um Ihnen ein Höchstmaß an Komfort und Service zu bieten. Bei uns steht Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Wir setzen alles daran, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Unser effizientes Logistikteam ermöglicht es uns, Ihnen die kürzesten Lieferzeiten anzubieten, damit Sie Ihre Wunschprodukte so schnell wie möglich in den Händen halten können. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Wählen Sie uns als Ihren vertrauensvollen Partner und genießen Sie das Gefühl, in den Händen echter Profis zu sein.

Die Vorteile eines E-Chopper

Diese elektrischen Fahrzeuge sind nicht nur ökologisch, sondern auch auf dem neuesten Stand der Technik. Angetrieben durch Strom aus der Steckdose zu Hause, hinterlassen sie weder Abgase noch Geruchsemissionen.Ein besonderer Vorteil der E-Chopper liegt in ihrer wartungsfreien Konstruktion. Da die Kraft des Elektromotors direkt auf das Hinterrad übertragen wird, entfällt die Notwendigkeit von Ketten, Getrieben oder aufwendigen Ölwechseln. Somit sparen Sie nicht nur Zeit und Aufwand, sondern haben auch langfristig geringere Betriebskosten.Neben den ökonomischen Aspekten eröffnet Ihnen ein Elektroroller eine neue Dimension der Flexibilität im Alltag. Dank ihrer leistungsfähigen Batterien können Sie sie an jeder Steckdose aufladen und sogar die Akkus bequem entnehmen. Mit einem E-Chopper wird das Umfahren von Staus zum Kinderspiel, und die Suche nach einem Parkplatz gestaltet sich angenehm, da er nur wenig Platz beansprucht.Tauchen Sie ein in ein einfaches und praktisches Fahrzeug, das zudem noch äußerst attraktiv erscheint. Mit einem E-Chopper erleben Sie nicht nur die Freiheit der Straße, sondern auch einen exklusiven Lifestyle. Die Kostenersparnis im Vergleich zu herkömmlichen Verbrennungsmotor-Rollern ist erheblich – auf 100 km beträgt sie durchschnittlich nur ein Fünftel.Genießen Sie die Fahrt zur Arbeit in vollen Zügen und lassen Sie sich von einem Elektroroller zu einem neuen, aufregenden Lebensstil inspirieren. Die E-Chopper eröffnen Ihnen unzählige Möglichkeiten und bieten Ihnen ein Fahrerlebnis, das Sie nicht mehr missen möchten. Überzeugen Sie sich selbst von ihrer Attraktivität und erleben Sie eine Fahrt voller Komfort, Stil und Nachhaltigkeit. Kosten :Die elektrischen Roller sind im Alltag wesentlich billiger als andere Verkehrsmittel und vor allem. Ein E-Chopper kostet etwa ein Fünftel dessen, was ein Roller mit Verbrennungsmotor pro 100 Kilometern kosten würde. Außerdem gibt es kaum Wartungskosten.

Flexibel : Der E-Chopper kann an jeder herkömmlichen Steckdose geladen werden, ob zu Hause oder im Büro. Die Batterien sind abnehmbar und können auch bequem in jedem Raum geladen werden. Es ist nicht nötig, eine Tankstelle zu suchen.

Praktisch : Der E-Chopper wartet direkt vor der Tür. In einem Stau fahren Sie einfach vorbei an den Autos, die Suche nach einem Parkplatz ist viel entspannter - was mehr könnten Sie verlangen?

Emission : 100% elektrisch und 0 % CO2.

Driving pleasure : Can the way to work actually be fun? Yes he can! With an e-chopper. Why not turn the way to work into an experience?

Lifestyle : Der E-Chopper ist mehr als nur ein einfaches Transportmittel - er ist ein Lifestyle-Produkt. Wer einen E-Chopper besitzt, zeigt damit seine Liebe zur Freiheit und zum Abenteuer. Denn anders als bei herkömmlichen Motorrollern geht es hier nicht allein um die schnelle Fortbewegung von A nach B, sondern um das Erlebnis auf zwei Rädern. Mit seinem markanten Design und seiner leisen, umweltfreundlichen Antriebstechnologie zieht der E-Chopper bewundernde Blicke auf sich. Doch auch das Fahrerlebnis selbst ist einzigartig: Der Fahrtwind umspielt das Gesicht, die Landschaft fliegt vorbei und man fühlt sich frei wie ein Vogel. Kurz gesagt: Wer einen E-Chopper besitzt, bringt damit nicht nur seinen praktischen Sinn zum Ausdruck, sondern auch seinen Sinn für Stil und Abenteuer.

Benötige ich einen Führerschein?

Unsere E-Chopper sind so aufregend, dass Ihnen die Prüfungsdetails völlig egal werden! Für diejenigen Modelle, die bis zu 20 km/h oder maximal 25 km/h fahren, können sie bereits ab 14 Jahren mit der Mofa-Prüfung Kat. M Ihre Fahrt antreten. Oder noch besser, ab 16 Jahren können sie sogar ohne Fahrprüfung loslegen und die Straßen erobern.Nun, wenn Ihr E-Chopper etwas schneller ist und mehr als 25 km/h erreicht, dann braucht er eine Straßenzulassung und ein Nummernschild. Eine Prüfung Kat. A1 45 km/h ist erforderlich, um dieses Fahrzeug zu fahren. Klingt nach einer aufregenden Herausforderung, oder?Also lassen Sie sich von den bürokratischen Hürden nicht die Freude an ihrer zukünftigen Fahrt verderben. Mit unseren E-Choppern können Sie eine Menge Spaß haben, unabhängig von den Prüfungsvoraussetzungen. Packen Sie ihren Abenteuergeist und genießen Sie die Freiheit auf den Straßen!

Was passiert nach der Bestellung?

Sobald wir deine Bestellung erhalten haben, schicken wir dir eine Bestätigung per E-Mail. Anschließend werden wir persönlich mit dir in Kontakt treten, um einen passenden Liefertermin zu vereinbaren. Bei der Lieferung wirst du den Kaufvertrag unterschreiben und schon bald deinen eigenen E-Chopper in Empfang nehmen können. Wir bitten dich, sicherzustellen, dass du zum vereinbarten Datum und zur vereinbarten Zeit zu Hause bist, um die Lieferung deines E-Choppers entgegenzunehmen.

Wie melde ich meinen Fahrzeug an ?

Bei jedem Kauf eines E-Choppers 45 km/h erhalten Sie von uns ein 1320-Formular, mit dem Sie Ihr Fahrzeug anmelden können. Dieses Formular ermöglicht ihnen die ordnungsgemäße Registrierung ihres E-Choppers. Bitte beachten Sie, dass für E-Chopper mit einer Höchstgeschwindigkeit von 25 km/h keine Anmeldung notwendig ist.

Wie lange beträgt die Lieferzeit?

In der Regel erhältst Du dein E-Chopper innerhalb von 2-3 Werktagen

Muss ich einen Helm tragen?

Wird die maximale Geschwindigkeit von 20 km/h überschritten, gibt es eine gesetzliche Helmpflicht.

Wo bekomme ich Ersatzteile für mein Fahrzeug?

Wir bieten unseren Kunden eine zentrale Versorgung mit Ersatzteilen über unser Lager an. Sollten Sie Ersatzteile benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Darüber hinaus verfügen wir über Service-Standorte in der gesamten Schweiz, an die Sie sich bei technischen Problemen wenden können, die Sie nicht selbst lösen können.

Technology

Wie funktioniert ein E-Chopper?

Ein E-Chopper besteht aus genau drei Komponenten: Der Motor überträgt die Energie direkt ohne Zwischenschaltung an das Hinterrad, mit dem großen Vorteil, dass nicht wie beim Benzinroller noch Getriebe und Antriebswellen dazwischen liegen. Der Akku liefert die Leistung an den Motor. Der Controller regelt Drehzahl und verbindet somit Akku und Motor.

Ist beim ersten Laden meines Fahrzeuges etwas zu beachten?

Laden Sie Ihr Fahrzeug bitte mindestens 5-7 Stunden auf. Die erste Fahrt fällt in der Regel etwas kürzer aus, da der Akku seine volle Leistung erst nach dem 3-5 Ladung zur Verfügung stellt.

Wie lade ich den E-Chopper?

Den Akku kannst Du mit einem Handgriff aus deinem E-Chopper entnehmen und bequem in der Wohnung an jeder beliebigen Haushaltssteckdose aufladen.Das Aufladen am Fahrzeug ist ebenfalls möglich.

Kann ich den Akku zum Laden mit in die Wohnung nehmen?

Ja, der ist Akku entnehmbar und kann bequem in der eigenen Wohnung an einer normalen Haussteckdose geladen werden. Das ist natürlich gerade dann praktisch, wenn man den Elektro-Chopper mangels eigener Garage auf der Straße abstellen muss und dort keine Steckdose zur Verfügung hat.

Ich hab einen Mangel am Fahrzeug festgestellt, was nun?

Solltest du einen Defekt oder Mangel an deinem Fahrzeug festgestellt haben, nutze bitte hierfür bitte unser Kontaktformular und schicke ein Bild/Video mit der Fahrestell-Nummer zu.

Wo liegen die Unterschiede zwischen den Modellen?

Alle unsere Elektrofahrzeuge sind von der Basistechnik ähnlich. Die wichtigsten Unterschiede liegen in der Ergonomie, Leistung, Komfort und der Optik. 

Wie viel PS haben 2000 Watt?

2000 Watt entsprechen 2,70 PS 3000 Watt entsprechen 4,10 PS

Wie lang ist die Lebensdauer des Akkus?

Unsere Lithium-Akkus bewahren auch nach 800 Ladezyklen mindestens 80% ihrer Anfangskapazität. Wichtig hierbei ist aber auch eine gute Pflege, damit der Akku nicht tiefenentladen und dadurch beschädigt wird.

Muss der Lithium Akku komplett entladen werden?

Bitte beachte, dass der Akku niemals vollständig entladen sein sollte. Es ist besser, wenn die Akkus zwischendurch geladen werden und nicht vor dem Ladevorgang nahezu entladen sind.

Tips

Kann ich mit meinem E-Chopepr auch im Regen fahren?

E-Chopper ist zuversichtlich, dass der E-Chopper auch bei Regenwasserdicht ist. Selbst wenn sie auf dem Heimweg vom Regen überrascht werden, funktioniert der E-Chopper immer noch einwandfrei. Beachten Sie jedoch bitte, dass der E-Chopper nicht komplett ins Wasser eingetaucht werden darf. Sobald Sie sich drinnen befinden, wischen Sie das Wasser ab und halten den E-Chopper trocken, um eine optimale Produktlebensdauer zu gewährleisten. Feuchtigkeit und Elektronik sowie Batterien vertragen sich nicht gut.

Wie oft soll ich meinen Akku Laden?

Wir empfehlen unseren Kunden, den Akku einmal pro Woche aufzuladen, um die Lebensdauer zu maximieren und mögliche Schäden an der Batterie zu vermeiden. Indem Sie regelmäßig den Akku aufladen, gewährleisten Sie eine optimale Leistung und Funktionalität Ihres Produkts. Durch diese einfache Maßnahme können Sie sicherstellen, dass Sie den E-Chopper lange Zeit zuverlässig nutzen können, ohne dass die Batterie unnötig belastet wird.

Halten Sie ein Auge auf den Reifendruck.


An diesem Punkt denken Sie: Was hat Reifendruck mit Batterienergiewerten und Lebensdauer zu tun? Nun, ein bisschen, wenn man darüber nachdenkt. Die Energie, die sie verschwenden, ist eine direkte Folge des Rollwiderstands, dem der Motor begegnet. Zum Beispiel das Gewicht.

 


Der Rollwiderstand wird aber auch stark durch den Luftdruck beeinflusst. Selbst eine 20-prozentige Senkung des Reifendrucks reicht aus, um die Batteriekapazität erheblich zu verringern. Darüber hinaus können Ihre Reifen durch Osmose natürlich zwischen 1 und 3 PSI pro Monat verlieren. Das bedeutet, dass ein 29-psi-Reifen in einem Monat 10% und in zwei Monaten 20% verlieren kann. Daher empfehlen wir Ihnen dringend, ihren Reifendruck alle 2-3 Wochen zu überprüfen.

Die ersten drei Fahrten sind die wichtigsten. 

Das letzte, was Sie brauchen, ist eine faule Batterie! Daher ist die Anfangsphase der Lebensdauer einer Batterie die wichtigste. Tatsächlich ist es während der ersten paar Ladungen, dass Sie Ihre Batterie für eine erfolgreiche Lebensdauer einstellen.


Es ist fast so, als trainierst du die Batteriezellen für die bevorstehende Arbeit und sagst ihnen, dass du keine faule Leistung akzeptierst.

 
Während Ihrer ersten drei Fahrten stellen Sie sicher, dass Sie eine angemessene Entfernung abdecken und immer eine voll aufgeladene Batterie haben, bevor Sie Ihre nächste Reise beginnen.

Beginnen Sie nicht mit einer Fahrt, wenn Sie wissen, dass Sie weniger als 10% aufgeladen.

Sie sollten den E-Chopper nicht mit einer Batterieladung unter 10% fahren.

Kann ich auch im Winter damit fahren?

Ja, Sie können den E-Chopper auch im Winter fahren. Es ist jedoch ratsam, nach jeder Fahrt den Chopper zu waschen, um das Salz und andere schädliche Rückstände zu entfernen. Salz kann Korrosion verursachen und die Lebensdauer des Fahrzeugs beeinträchtigen. Außerdem ist es empfehlenswert, die Batterie nicht im Freien zu lassen, da extreme Kälte zu Störungen führen kann. Es ist ratsam, den E-Chopper in einem geschützten Bereich aufzubewahren, um die bestmögliche Leistung und Haltbarkeit zu gewährleisten.